ご利用ガイド
ご注文の手順
ご注文から商品到着までの流れ
① ご注文
パソコンやスマートフォンでもインターネットが繋がる環境なら、いつでもどこでもご注文可能です。
注文方法
●【「フレルシール」のご注文はこちらから】をクリックするとシールの注文フォームに進みます。こちらからフォームの内容に従って入力してください。
●フレルシールは12種類のラインナップがありますので、その中から購入するシールと購入数を入力していただき、注文することができます。
●シールの選択が終わりましたら、お客様情報（お名前、電話番号、メールアドレス）と発送先をご入力いただき、送信ボタンを押すとご注文の受け付けが完了です。
※注意：ご注文時点ではお支払いは完了致しません。お支払いに関しては「▶お支払い方法について」をご確認ください。
② ご注文内容のチェックおよびご注文の完了
●お客様がご入力された内容に不備がないかを当社専門スタッフが確認いたします。問題が無ければご注文完了とし、「ご注文完了メール」をお送りいたします。
不備があった場合は弊社からご確認のメールをお出しします。5営業日の間に返信が無い場合お電話でのご確認をさせていただきます。
●「ご注文完了メール」にはお支払いいただきます金額や銀行口座が記載されておりますので、お振込をお願いいたします。お振込み手数料はお客様のご負担になります。
●振込みの確認ができましたら、受付日が確定となります。納品日は受付日が確定した日より計算されます。
③ 印刷・加工
高品質かつスピーディーに印刷・加工を仕上げます。
④ 発送
ご希望の発送先へ納品いたします。
⇒「発送完了メール」をお送りします。
⑤ 納品
納品後は速やかに商品の状態をご確認ください。下記「返品・交換について」に該当する場合につきましては、交換や返品の対象になりませんのでご注意ください。
また、受注生産のため、お客様のご都合により再製造や返品はご遠慮ください。
お支払い方法について
お支払い方法は銀行振込のみとさせていただきます。お支払いいただきます金額や銀行口座はご注文完了後にお送りする「ご注文完了メール」に記載いたしますので、メール受け取り後に銀行にてお振込みをお願いいたします。
納期について
完全受注生産になりますので、1週間程度いただきます。
納品日は入力データに問題ないことが確認された後に確定いたします。ご注文完了後にお送りする「ご注文完了メール」で納品日を確認ください。
商品のお届けについて
送料は全て全国一律200円です。配送物はポストに投函されます。
配送先は注文フォームに入力していただいた住所へ配送いたします。
返品・交換ついて
当社の不手際（注文した商品と異なる場合、当社による印刷間違いなど）の場合は直ちにご連絡ください。良品に交換させていただきます。その際の送料は全額当社負担となります。
お客様のご入力ミスや「イメージと違う」「不要になった」など、お客様のご都合による場合での返品・交換につきましてはお断りさせて頂きます。ご了承ください。
